تلفن بر روی شبکه (voip)

چگونه VOIP کار می کند؟

نحوه کار یک سرویس ویپ به این صورت است که صدای کاربر را از سیگنال‌ های صوتی تبدیل به داده‌ های دیجیتال می‌ کند و در مرحله بعد همین داده‌ های دیجیتال از طریق اینترنت ارسال می شوند. اگر کاربر دیگری از یک شماره تلفن معمولی تماس بگیرد، سیگنال قبل از اینکه به آن کاربر برسد، دوباره به سیگنال تلفن تبدیل می شود. از جمله قابلیت‌ ها ی آن این است که مسیریابی تماس‌ های ورودی و خروجی را به کمک شبکه‌ های تلفن موجود انجام می دهد. با این حال، برخی از خدمات ویپ تنها از طریق رایانه یا تلفن ویپ در دسترس هستند.

برای استفاده از ویپ روشی برای تبدیل سیگنال‌ های آنالوگ تلفن به سیگنال‌ های دیجیتالی قابل ارسال از طریق اینترنت مورد نیاز است. این عملکرد را می‌ توان در خود تلفن قرار داد یا در یک جعبه جداگانه مانند ATA.

مهم  ترین مزایای VOIP چیست؟ 

1. صرفه جویی در هزینه: VoIP یک راه مقرون به صرفه برای راه اندازی یک سیستم ارتباطات تجاری است. خدمات ویپ بر اساس اتصال IP مستقیم به شرکت ارائه دهنده خدمات تلفن است. علاوه بر آن می‌ تواند به سادگی بر اساس اتصال به اینترنت موجود یا ترکیبی از هر دو روش باشد. بنابراین، هزینه تماس‌ های داخلی در سازمان شما را کم می کند . همچنین هزینه‌ های تماس‌ های تجاری خارجی و بین‌ المللی را تا حد زیادی کاهش می‌ دهد و مقدار قابل‌ توجهی در سرمایه‌ گذاری خرید خطوط تلفن سنتی، نصب و نگهداری مداوم صرفه‌ جویی می کند.

2. نصب آسان: در مقایسه با سیستم‌ های تلفن سنتی، نصب و پیکربندی سیستم‌ های ویپ  بسیار آسان است.  در سیستم تلفن‌ های سنتی برای ایجاد ارتباط و برقراری تماس باید خطوط از طریق روش‌ های فیزیکی متصل  شوند.  سیستم‌ های تلفن ویپ نیاز به نصب خطوط تلفن فیزیکی را برطرف می کند. برای استفاده از این سیستم کافی است تلفن‌ های IP خود را به کمک اینترنت به شبکه مورد نظر متصل کنید. این سیستم برای کسب و کارهای کوچک و استارت آپ‌ هایی که فاقد تخصص فنی یا منابع هستند نیز مفید خواهد بود.

3. کیفیت صدای خوب: هنگامی که Voice over IP برای اولین بار معرفی شد، کیفیت تماس آن رضایت بخش نبود. اما امروزه به لطف پیشرفت‌ های خیلی زیاد این سیستم دارای کیفیت صدای بسیار بالایی است. تا زمانی که اتصال اینترنت شما سریع و پایدار باشد، کیفیت صدای دریافتی نیز عالی خواهد بود. این میزان کیفیت به خوبی یا حتی بهتر از تماس‌ های مبتنی بر تلفن ثابت است و نمی‌ توانید تفاوت آن دو را متوجه شوید.

4. تحرک و انعطاف پذیری جغرافیایی: VoIP برای کسب و کارهای مختلف این امکان را فراهم می‌ کند تا سیستم های ارتباطی خود را به شعبه‌ های مختلف شرکت خود در مکان‌ های مختلف گسترش دهند. برای کارکنان از راه دور، تا زمانی که اتصال به اینترنت در دسترس باشد، وجود دارد و محل قرارگیری تأثیری در آن نخواهد داشت. استفاده از یک سیستم VoIP چند سایتی به راحتی می‌ تواند تمام شعبه‌ های یک شرکت را که به صورت پراکنده در محیط‌ های درو از هم قرار گرفته‌ اند به هم متصل کند. به این ترتیب هزینه‌ تماس‌ های بین اداری نیز کاهش می یابد. علاوه بر این، استفاده از سیستم‌ های تلفن ابری ارتباط دفاتر مختلف را در محیط‌ های جغرافیایی مختلف در یک سیستم تلفنی آسان می‌ کند و سرپرست فناوری اطلاعات به راحتی آن‌ ها را مدیریت می کند.

5. مقیاس پذیری: ویپ یک راه حل کاملا مقیاس پذیر است که با کسب‌ و کار شما به راحتی رشد می کند. مخصوصا زمانی که از سرویس‌ های مبتنی بر ابر آن استفاده کنید ، از انعطاف پذیری بیشتری برخوردار می شوید. افزایش و کاهش افزونه‌ های تلفن می‌ تواند به راحتی و در کمترین زمان انجام شود و کسب‌ و کارها، بدون خرید هرگونه تجهیزات سخت‌ افزاری اضافی یا خطوط اختصاصی جدید از ویپ استفاده می کنند.